Live in 5 Minuten. Geen Ontwikkelaar Nodig.
Sommige klanten bellen altijd en verdienen onmiddellijk antwoord—geen voicemail of wachtmuziek. De Joble phone agent handelt elke oproep, aanvraag, afspraak en uitgaande campagne af, zodat jij je kunt concentreren op je werk.
Live in 5 Minuten. Geen Ontwikkelaar Nodig.
Je beller ervaart een echt gesprek, geen menu, geen voicemail - binnen 2 seconden van de oproep en je hebt nul gemiste oproepen, nul onbeantwoorde vragen, nul verloren eerste indrukken.
Je beller ervaart geen wachtrij, geen wachttijd, geen 'alle lijnen bezet'. Elke beller wordt direct bediend. Je krijgt een volume dat geen receptieteam kan evenaren, zelfs niet tijdens piekuren.
AI eerst, mens eerst of alleen AI - jij bepaalt de balans. Het juiste niveau van automatisering voor jouw bedrijfstype en teamstructuur.
Wanneer de phone agent overdraagt aan een mens, is alles wat de beller zei al vastgelegd. Je team vraagt nooit 'kunt u dat herhalen', ze zijn direct geïnformeerd.
Maandag 9 uur 's ochtends en zaterdag 11 uur 's avonds krijgen dezelfde kwaliteit respons. Geen gemiste oproepen meer van mensen die je buiten kantooruren niet konden bereiken.
Belt elke geboekte klant voor hun afspraak - bevestigt de aanwezigheid, handelt het verzetten af en je bedrijf ziet het aantal no-shows aanzienlijk dalen, de omzet per geboekt slot stijgt.
Belt elke lead van je webagent, websiteformulier of marketingcampagne - onmiddellijk, niet wanneer iemand er de tijd voor heeft. De bedrijfseffecten omvatten dat geen enkele lead afkoelt, elke vraag krijgt een reactie in uren in plaats van dagen.
Belt achterstallige accounts met professionele herinneringen in merkstijl en betalingsinstructies, en het bedrijf ziet een verbeterde cashflow zonder ongemakkelijke handmatige telefoontjes van je team.
Belt slapende of inactieve klanten met een relevant aanbod of update, je krijgt omzet van klanten waarvoor je al betaald hebt om ze te werven - automatisch hersteld.
Belt recente klanten om tevredenheidsscores en feedback te verzamelen, echte gegevens, op schaal zonder handmatige telefoontijd of enquête-moeheid.
Web Agent handelt alles af wat hij kan. Wanneer hij een situatie bereikt die een mens nodig heeft - complexe vraag, waardevolle klant, expliciet verzoek - draagt hij over met volledige context. De mens begint nooit vanaf nul. Ideaal voor bedrijven met een hoog volume waar teamtijd kostbaar is. Laat AI het volume doen; mens doet de waarde.
De aanvraag gaat eerst naar een mens. Als de mens in een vergadering zit, of na sluitingstijd - neemt de agent naadloos over. De bezoeker ervaart nooit de kloof. Bedrijven waar de menselijke relatie het merk is. AI als vangnet, niet als eerstehulpverlener.
De web agent beheert alles van begin tot eind. Boekt, verkoopt, handelt af, escaleert naar taken. Je beoordeelt resultaten vanaf het dashboard. Ideaal voor dekking buiten de uren, voorspelbare vraagtypes, maximale automatisering, laagste personeelskosten
We weten dat je misschien wat vragen hebt. Hier zijn wat handige tips over veelvoorkomende problemen die we in de loop van de tijd hebben ontvangen.
Ja. De Phone Agent (Britney) behandelt zowel inkomende als uitgaande oproepen. Gebruiksscenario's voor uitgaande gesprekken zijn onder meer afspraakbevestigingen (belt elke geboekte klant voor hun tijdslot), leadopvolging (belt elke lead van je webagent of marketing binnen enkele minuten), betalingsherinneringen (belt accounts met betalingsachterstand met een professionele toon die past bij je merk), reactivatiecampagnes (slapende of inactieve klanten met een relevant aanbod) en het verzamelen van enquêtes en feedback.
100 tot 200 gelijktijdige oproepen, afhankelijk van je abonnement. Dit betekent geen wachtrijen, geen 'alle lijnen bezet' en geen gemiste oproepen tijdens piekdrukte — ver boven wat een receptieteam aankan. Elke beller ervaart een echt gesprek binnen 2 seconden na het verbinden, niet een menu of voicemail.
Ja. Britney ondersteunt meer dan 100 talen met meertalige tekst-naar-spraak, aangepast aan lokale accenten. De Phone Agent kan worden ingezet voor bedrijven die in meerdere landen actief zijn — een inkomende beller uit Nederland kan bijvoorbeeld in het Nederlands worden beantwoord, terwijl de Britse lijn van hetzelfde bedrijf in het Engels wordt beantwoord. Detectie gebeurt automatisch op basis van de inkomende lijn.
